【高収入】大手通信キャリアでのセールスアドバイザー

KDDI各種サービスの提案・販売

取り扱い商品は、スマートフォン・タブレット端末だけにとどまりません。光回線などの固定通信サービスから電力などのライフデザインサービスにいたるまで、auの商品領域は多岐に広がっています。セールスアドバイザーはただ携帯電話を販売するだけではなく、最新の通信・端末知識と幅広い商品知識により、お客様へ便利で快適な生活をご提案します。

KDDIでは店舗単位の販売目標に向かって、スタッフ全員で一丸となって達成に向けて取り組みます。店舗づくりについても、どうしたら売上が伸びるか全員で意見を出し合います。例えば商品や案内のPOPを作ったり、商品展示を変えてみたり、キャンペーンやイベントなどの販促施策を考えたりなど、チームワークで取り組みます。

店舗へ来店されるお客様のニーズは様々です。スマホに関する深い知識をお持ちの方もいれば、知識のない方もいます。新規契約希望の方や乗り換え希望の方、若い方やお年を召した方など。まずはお客様の声に耳を傾けじっくりとヒアリングを行いお客様のニーズを確認します。その上で、一人ひとりのお客様に合わせて、ご満足いただけるような最適なプラン・サービスをご提案します。